Bendrosios nuostatos
Šios Pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – “Taisyklės”) yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Jums įsigyjant prekes Shop.PremierBaltic.eu elektroninėje parduotuvėje, priklausiančioje UAB "LLVI Invest".
Pardavėjas administruojantis Shop.PremierBaltic.eu elektroninę parduotuvę yra UAB "LLVI Invest".
Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas
Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, parduotuvėje Shop.PremierBaltic.eu suformavęs užsakymą prekių krepšelyje sutinka su naudojimosi sąlygomis ir suformuoja užsakymą. Kiekviena sutartis sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, UAB LLVI Invest, yra saugoma Shop.PremierBaltic.eu elektroninėje parduotuvėje.
Klientų konsultavimas
Turite klausimų ar pasiūlymų, galbūt nerandate norimos prekės, tuomet susisiekite su mumis. Mes pasistengsime atsakyti į Jums rūpimus klausimus. Siekiame užmegzti glaudžius ryšius, bei tapti jūsų nuolatiniais partneriais, kadangi mes dirbame Jums!
Susisiekti su mumis galite elektroniniu paštu admin@premierbaltic.eu arba per Shop.PremierBaltic.eu .
Pirkėjas įsipareigoja
- Elektroninėje parduotuvėje Shop.PremierBaltic.eu prekes gali įsigyti asmenys ne jaunesni kaip 18 metų amžiaus.
- Pirkėjas yra atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei duomenys pateikti registracijos formoje yra neteisingi, pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
- Pirkėjas įsipareigoja, neperduoti trečiosioms šalims savo registracijos duomenų kodo. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, Pirkėjas privalo nedelsiant apie tai informuoti Pardavėją elektroniniu paštu admin@premierbaltic.eu .
- Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.
- Jei pirkėjas atsisako priimti prekes, išsiųstas jo pasirinktu būdu, prekių pakartotiną persiuntimą pirkėjui ar gražinimą pardavėjui apmoka pats pirkėjas;
- Pirkėjas, naudodamasis Shop.PremierBaltic.eu elektronine parduotuve, sutinka su Taisyklėmis ir privalo jų laikytis.
Pardavėjas įsipareigoja
- Saugoti visą informaciją, kurią pirkėjas pateikia registruodamasis Shop.PremierBaltic.eu elektroninėje parduotuvėje. Pardavėjas prisiima visą atsakomybę, jog šie duomenys nebus prieinami tretiesiems asmenims.
- Sudaryti visas sąlygas pirkėjui tinkamai naudotis Shop.PremierBaltic.eu elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
- Išsiųsti užsakytas prekes, pirkėjo nurodytu adresu per 1-5 darbo dienas po užsakymo ir apmokėjimo gavimo.
- Suteikti garantinį aptarnavimą tam tikroms prekių grupėms, taip pat pranešti apie jo terminą ir sąlygas.
Kitos nuostatos:
- Jei pirkėjas bando pakenkti Shop.PremierBaltic.eu elektroninės parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui, mūsų administracija gali be iš ankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti pirkėjui galimybę naudotis arba, išskirtinais atvejais, panaikinti pirkėjo registraciją elektroninėje parduotuvėje. Apie visus nelegalius veiksmus prieštaraujančius Lietuvos Respublikos įstatymams, pranešame atitinkamoms institucijoms.
- Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas.
- Garantinis aptarnavimas suteikiamas tik pateikus pirkimo įrodymus - įvykdyto užsakymo numerį, atlikto mokėjimo patvirtinimą, arba sąskaitą-faktūra.
Prekių apmokėjimas
- Už prekes galite atsiskaityti įprastu banko pavedimu arba per Paysera sistema.
- Atsiskaitant bankiniu pavedimu mokėjimo paskirties laukelyje būtinai nurodykite savo užsakymo numerį, kurį elektroninės parduotuvės sistema sugeneruos užsakymo pabaigoje. Baigus užsakymą į Jūsų elektroninį paštą bus išsiųsta užsakymo sąskaita su užsakymo numeriu, mūsų rekvizitais ir Jūsų užsakytomis prekėmis.
- Neapmokėjus prekių užsakymo per 48 valandas nuo užsakymo patvirtimo ir pirkėjui pačiam nesusisiekus dėl apmokėjimo per šį laikotarpį, užsakymas bus atšauktas.
Prekių grąžinimas
Internetu įsigytas Prekes galite grąžinti per 14 kalendorines dienas nuo datos, kai siuntinį gavote. Pasibaigus šiam terminui, prekių nebepriimsime. (CK 6.228 (10) str., išskyrus šio straipsnio 2 d. numatytas išimtis)
Kosmetikos, parfumerijos ar higienos prekės, neatitinkančios kokybės keliamų reikalavimų gali būti grąžintos mums per 14 darbo dienas nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai. Grąžinti pirkinius galite užpildę forma el. parduotuvėje arba pateikiant prašymą elektroniniu paštu admin@premierbaltic.eu .
Remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis (Patvirtinta Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697; Redakcija: Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2022 m. vasario 9 d. nutarimo Nr. 115), ir įmonės nutarimu, fizinėse prekybos vietose įsigytos kosmetikos prekės ir elektroniniai įrenginiai atgal nepriimamos – yra NEGRAŽINAMOS PREKĖS.
Grąžinant kokybiškas prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- Grąžinamos prekės privalo būti pilnai sukomplektuotos savo originalioje tvarkingoje pakuotėje. Už pilną prekių komplektaciją ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota ir tinkamai supakuota, mes turime teisę nepriimti grąžinimų prekių.
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti grąžinama savo originalioje pakuotėje, kurioje ji buvo pristatyta. Pakuotė turi būti nepažeista mechaniškai, švari ir tinkamai paruošta.
- Jei grąžinate nekokybišką prekę, mes įsipareigojame pataisyti arba ją pakeisti analogiška preke. Tuo atveju jei neturime analogiškos prekės, įsipareigojame grąžinti jums už prekę sumokėtus pinigus.
- Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą (užsakymo numerį, mokėjimo patvirtinimą, ar sąskaitą-faktūrą) ir garantinį taloną (jei jis buvo išduotas).
- Prekių sąskaita-faktūra yra vienintelis dokumentas įrodantis jūsų prekės įsigijimą.
- Internetu įsigytas Prekes galite grąžinti per 14 kalendorines dienas nuo datos, kai siuntinį gavote. Pasibaigus šiam terminui, prekių nebepriimsime. (CK 6.228 (10) str., išskyrus šio straipsnio 2 d. numatytas išimtis)
- Jeigu prekė yra kokybiška ir grąžinama dėl kitų priežasčių, siuntimo išlaidas priima ir apmoka Pirkėjas.
- Vartotojas reikalavimus dėl daikto garantinių trūkumų gali pareikšti per dvejus metus nuo daikto perdavimo dienos. Reikalavimus dėl daikto, kuriam nustatytas tinkamumo naudoti terminas (kosmetikos prekėms), trūkumų pirkėjas gali pareikšti, jeigu jie nustatyti per daikto tinkamumo naudoti terminą.
Baigiamosios nuostatos
Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
Pirkėjas turi teisę pasinaudoti neteismine skundų ir žalos atlyginimo tvarka, sprendžiant tarp pardavėjo ir vartotojo kilusius ginčus ( CK 6.2287str. 1 d. 16 p.).
Pirkėjas, manantis, kad buvo pažeistos jo teisės, turi ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo pažeidimo dienos raštu kreiptis į Pardavėją ir išdėstyti savo reikalavimus.
Pardavėjas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nemokamai išnagrinėti prašymą ir pateikti išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą, pagrįstą dokumentais. Jei problemos išspręsti nepavyksta, Pirkėjas turi teisę kreiptis į vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžiantį subjektą (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba www.vvtat.lt) arba į teismą.
