Vispārīgie noteikumi
Šie pirkšanas pārdošanas noteikumi (turpmāk sauktie “noteikumi”) ir juridiski obligāts dokuments, kurš nosaka kārtību, kā arī Pircēja un Pārdeveja tiesības un pienākumus, veicot preču iegādi mājaslapā: Shop.PremierBaltic.eu
Moments, kad tiek noslēgts pirkuma-pārdošanas līgums
Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu moment, kad Pircējs izvieto pasūtījumu internetveikalā Shop.PremierBaltic.eu, piekrīt lietošanas noteikumiem un veic pasūtījumu. Katrs līgums, noslēgts starp pircēju un pārdevēju tiek uzglabāts internetveikala PremierBaltic.eu mājaslapā.
Klientu konsultēšana
Ja Jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi, nevariet atrast vajadzīgo produktu, tad droši rakstiet mums. Mēs centīsimies Jums palīdzēt un sniegt atbildi uz Jūsu jautājumu. Mūsu mērķis ir nodibināt tuvas attiecības un kļūt par pastāvīgo partneri, jo mēs strādājam priekš Jums!
Jūs varat sazināties ar mums caur e-pastu: Shop.PremierBaltic.eu vai piezvanīt, pa telefonu +370 655 74248.
Pircēja pienākumi
• Pirkumus internetveikalā Shop.PremierBaltic.eu var veikt persona, kura ir sasniegusi 18 gadus.
• Pircējs ir atbildīgs par datiem, kuri tika ievadīti reģistrācijas formā. Ja dati, kuri tika ievadīti ŗēgistrācijas formā ir nepareizi, Pārdevējs nav atbildīgs par sekām.
• Pircējs apņemas neizplatīt savus reģistrācijas datus trešajām personām. Ja Pircējs pazaudē savus datus, Pircējam ir pienākums, nekavējoties, informēt par to Pārdevēju pa telefonu +370 655 74248 vai e-pastu admin@premierbaltic.eu
• Ja Pircēja dati mainās, Pircējam ir nepieciešams, nekavējoties, atjaunināt šos datus sistēmā.
• Ja Pircējs atsakās pieņemt preces, saņemtās no pasta LP Express mail, atkārtoto produktu sūtīšanu Pircējam vai preču atgriešanu Pārdevējam, apmaksā Pircējs;
• Izmantojot internetveikalu Shop.PremierBaltic.eu, Pircējs piekrīt Noteikumiem un Pircējam ir pienākums tos ievērot.
Pārdevēja pienākumi
• Uzglabāt visu informāciju, kura tika saņemta no Pircēja, reģistrācijas laikā, internetveikalā: Shop.PremierBaltic. Pārdevējs uzņemas pilnu atbildību par datu glabāšanu un uzņemas atbildību, ka dati nenonāks trešajām personām.
• Izveidot visus nosacījumus Pircējiem, lai veiksmīgi izmantotu visus pakalpojumus, kuri ir pieejami internetveikalā: Shop.PremierBaltic.eu.
• Piegādāt pasūtītās preces Pircējam uz norādīto adresi 1-5 darba dienu laikā.
• Nodrošināt garantijas pakalpojumus daļai no produktiem, un informēt par šo preču garantijas izmantošanas iespējām un noteikumiem.
Citi nosacījumi:
• Ja Pircējs cenšas pasliktināt internetveikala: Shop.PremierBaltic.eu darbības stabilitāti, mūsu administrācija, bez informēšanas, var aizliegt vai ierobežot piekļuvi internetveikalam, vai arī izņēmumu gadījumos arī atcelt Pircēja reģistrāciju internetveikalā. Mēs informēsim atbildīgās Iestādes Latvijas Republikā, par prelikumīgām darbībām.
• Pārdevējs ir tiesīgs vienpusēji veikt izmaiņas noteikumos.
• Garatijas pakalpojumi darbojas tikai uzrādot pirkumu apliecinošos dokumentus.
Preču apmaksa
• Jūs varat veikt preču apmaksu, veicot bankas pārskaitījumu, vai arī caur maksājuma nodrošināšanas platformu Paysera.
• Veicot bankas pārskaitījumu, pārliecinieties, ka ir uzrādīts pasūtījuma numurs maksājuma detaļās, kurš tiek ģenerēts internetveikala pasūtījumu formas beigās. Pabeidzot pasūtījumu, pasūtījuma rēķins ar pasūtījuma numuru, mūsu datiem un datiem par pasūtītām precēm tiks izsūtīta uz Jūsu e-pastu.
• Ja pasūtījuma apmaksa netiks veikta 48 stundu laikā, pēc pasūtījuma veikšanas apstiprinājuma saņemšanas, vai Pircējs nesazināsies par maksājuma veikšanu šajā laika periodā, pasūtījums tiks atcelts.
Preču atgriešana
Kosmētika, parfimērija vai higiēnas preces, kuras neatbilst kvalitātes standartiem, var tikt atgriezta 5 darba dienu laikā, pēc preču piegādes Jums. Šajā gadījumā prece, kura neatbilst kvalitātes standartiem tiks apmainīta uz kvalitatīvo preci un bezmaksas tiks Jums piegādāta. Jūs varat atgriezt Jūsu pirktās preces, sazinoties ar mūsu administrāciju caur e-pastu vai zvanot pa telefonu: +370 655 74248.
Kvalitatīva kosmērika, parfimērija un higiēnas preces netiek atgrieztas, Saskaņā ar Latvijas Republikas MK noteikumiem Nr. 255.
Noteikumi, kuriem ir jābūt izpildītiem, atgriežot produktu:
• Atgrieztajai precei(-ēm) jābūt oriģinālā iepakojumā. preces nav lietotas, nav zaudējušas tirdzniecības izskatu (saglabātas etiķetes, drošības plēvītes u.c.), (tas neattiecas uz jau sabojātie produktiem piegādes laikā). Ja atgrieztā prece nav oriģinālā iepakojumā, mums ir tiesības neapstiprināt preču atgriešanu.
• Produkts nedrīkst būt bojāts.
• Produkts jāatgriež tajā pašā iepakojumā, kurā tas tika piegādāts. Iepakojumam nav jābūt mehāniski bojātam, tam ir jābūt tīram un pareizi sagatavotam.
• Ja Jūs atgriežat bojāto produktu, mēs uzņemamies atbildību salabot vai apmainīt produktu ar produkta analogu. Ja mums nav analogā produkta, mēs atgriežam samaksāto naudu par šo preci.
• Atgriežot preci ir svarīgi uzrādīt pirkšanas apliecinošo dokumentu – rēķinu un garantijas karti (ja tāda tika izdota).
• Produkta pavadzīme ir vienīgs documents, kurš apliecina preces iegādi.
• Jūs varat atgriezt preci 14 dienu laikā, no preces saņemšanas. Pēc šī perioda iztecēšanas mēs vairs nepieņemam preces.
• Ja preces ir labas kvalitātes un prece tiek atgriezta citu iemeslu pēc, piegādes izdevumus apmaksā Pircējs.
Nobeiguma noteikumi
Visi strīdi un nesaskaņas, kuras rodas šo noteikumu izmantošanas procesā, tiek risināti sarunu ceļā. Ja neizdodas risināt konfliktu sarunas ceļā, tad tie ir galīgi izšķirami Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
